​中国联通销户了两个月没退费，真让人感到不满和无奈

中国联通销户了两个月没退费，真让人感到不满和无奈

中国联通销户了两个月没退费，让人感到非常不满和无奈。作为一家大型的通信运营商，中国联通应该为消费者提供优质的服务和良好的用户体验，但是这种情况的发生却让人感到非常失望。

首先，我们需要了解一下中国联通销户退费的流程。一般来说，用户在办理销户手续时，需要将剩余的话费和押金一并申请退回。根据规定，中国联通应该在7个工作日内将退款金额返还到用户的账户中。但是，实际情况却往往不尽如人意。

在本例中，用户销户了两个月仍未收到退款，这显然是超出了正常的处理时间。如果用户多次咨询客服，却得不到有效的解决方案，那么这种情况就更加令人不满了。

对于这种情况，我们可以采取以下措施来解决：

多次咨询客服：如果您发现自己的退款迟迟未到账，可以多次咨询客服，了解具体的处理进度和原因。如果客服无法解决问题，可以要求转接上级领导或者投诉部门。

投诉处理：如果多次咨询客服无果，可以向中国联通的投诉部门进行投诉处理。在投诉时，需要提供详细的销户和退款信息，以便工作人员能够快速处理。

法律维权：如果以上方法都无法解决问题，可以考虑采取法律手段进行维权。可以向当地消费者协会或者法院提起诉讼，要求中国联通返还退款并承担相应的违约责任。

总之，中国联通销户两个月未退费的情况是不应该发生的。作为消费者，我们应该积极维护自己的权益，采取有效的措施来解决问题。同时，我们也希望中国联通能够加强管理和服务，提高用户体验和满意度。

我要找律师告他们，希望更多有心人能帮我，感激不尽。