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在进入职场之后,我们基本上都需要经历一个关卡,即“转正答辩”。那么,职场人要怎样才能安全度过这一关卡?在这篇文章里,作者结合自身的经验,总结了转正答辩的相关技巧与思考,一起来看看吧,或许会对你有所帮助。
最近谈及了“转正”这个话题,距离自己最近的一次是18年入职的第二家互联网公司,也算得上是职场中一个闪耀时刻,一口气拿下了CEO、COO和CTO的全部S评价,我的PPT甚至成为了后来入职的运营、产品和市场同事们借鉴的模板。结合近几年的工作和辅导经验,与大家分享下自己的新思考,希望能给有需要的小伙伴带来启发和帮助。
本文主要包含以下几个部分:
5个锦囊:全部S级答辩复盘的背后,我做对了什么;4个技巧:打造高光时刻,答辩PPT的制作思路;10个问题:有备无患,常见转正答辩问题思路。
一、5个锦囊:全部S级答辩复盘的背后,我做对了什么
简单交代下当时的公司背景,刚拿了一个亿的融资,正属于业务的增长期,在垂直细分行业当时属于TOP1。相对公司的入职转正答辩流程还是比较规范的,也是具备一定的参考意义。
锦囊1:多方面了解流程、弄清楚领导和嘉宾
一般情况下不用太担心,HR会提前通知到员工,包含一些主要流程和参与答辩的领导。
这里需要注意的是,HR给到的信息都是相对官方的。一些细节的补充和实际情况HR的邮件或者通知不一定到位,我们可以找之前参与答辩的老同事请教一下,了解下具体答辩的过程中具体的流程、氛围。
一般当天常见的流程:演讲+提问。
演讲:自我介绍+介绍你的工作内容和项目成果+工作计划等。提问:领导或者嘉宾可能会问一些问题,了解更多关于你工作和职业规划的细节等。
最重要的就是了解清楚参与的领导或者嘉宾有谁,方便提前做足功课,有备无患。答辩前,我们甚至还可以通过同事公司内网、官方媒体账号等渠道了解当天参会的领导和嘉宾的性格特征等。
比如有些老板特别不喜欢答辩的时候用一些浮夸的内容呈现,在讲述自己的项目的时候就要注意表达的风格,避免一些踩雷。
还有一点不要忽略,换位思考。尤其是一些专业业务的岗位,如果是领导是其他部门的,比如技术参与运营的,市场参与运营的,我们在讲述自己的项目的时候,可以做必要的一些信息补充,得让对方听得明白。
锦囊2:梳理有价值的事情,而不只是看成绩
工作呈现,如果有明确的的JD内容/岗位目标,或者明确的部门和个人KPI/OKR,这个可以作为我们的主线去展开讲肯定是没有问题。
一些定性和定量的维度:比如项目的完成进度/阶段成功,获得的成绩等。
当时入职的岗位虽然是运营,头疼的是并没有明确的KPI或者OKR,最要命的是实际前三个月运营的工作做得真的不多,都在负责一些偏向HRBP的工作。以前从来也没有接触过,一边在熟悉业务,一边在和培训经理一起梳理和改革公司业务团队的招聘流程。转正答辩通知来了,说实话所以一开始很慌~
后面我换了一个思路,不如坦诚讲自己所有做的的事情,以及从所做的事情对于业务/公司的角度,挑一个重点去汇报。
A. 广度(从个人出发)
分为三个部分:牵头(独立负责的项目)、协同(和部门同事一起完成的事情)、日常(日常的工作和跨部门沟通)。
(图:18年答辩PPT内容)
B. 深度(从业务出发)
在第三部分的内容,主要围绕“人”和“制度”这条线去展开。
一个招聘流程和制度的改革(这部分有MVP实验的数据对比和结论)运营团队梯队人才的管理规划(这部分只有思路和框架,更多是未来要做的事情)
回过头来看,当时的答辩有些冒险了。但最后的结果不差,也证明了坚持做正确的事情没有毛病。当时把企业价值观培训和专业技能培训作为招聘的筛选条件,这个改革对未来第二年业务高速发展增量,对业务团队能力和水平的要求,其影响和价值不言而喻,这点想必老板们也意识到这个问题。
答辩的时候,我们不应该局限于自己的小天地,我们做了什么、做到了什么,为什么做、以及做的事情的意义和价值,也是需要表达出来,让听众感受到。
锦囊3:学会借力,直系领导是最好的资源
这点非常感谢当时我们部门的老大,她帮了我一个很大的忙,答辩的前几天找了一个中午的午休的时间,在一个会议室演练了一遍。
说好的5-15分钟,演练的时候我说了半个小时~还没有结束!
不试一下真的不会知道具体的问题在哪里。这个时候找自己的直系领导演练一遍,是非常有效的。直系领导会比我们更一个高度去发现我们的问题,以及给到一些实际性的反馈。
答辩提前演练真的非常必要,如果领导不方便,找熟悉的同事,或者家里人也是可以的。
锦囊4:结论先行,金字塔原理的工作应用
说实话自己当时有个很大的毛病——说话很啰嗦。这点以前有意识到但是从来没有改变。也是当时部门的老大直接给我讲出来的,当时候她还推荐我去看《金字塔原理》,但是那时候工作很忙,没有来得及看书,就在得到找了音频听。
“结论先行”大概意思明白了,但还是不得其法,只是在表达的时候去尽量避免和克制。有行动的第一步,也会有效果。
先说论点,再说论据。重要的事情说在前面。不管是做PPT,还是汇报演讲,做好这点是必要的。
(图源《金字塔原理》)
锦囊5:PPT可以更完美,就不要只是完成
虽然结构和内容是最重要的,但是答辩的呈现和演讲是非常加分。
关于答辩的PPT,如果有时间的情况下,可以去找一些好看的模板会事半功倍。即便公司提供PPT模板的情况下,我们也可以去找一些素材图,更加丰富我们的PPT内容。
推荐几个网站:
稻壳素材网(打开WPS进入素材中心就可以)PPT超市(很多模板免费可以用)https://c.quk.cc/2/h3/2mxcigdww4z >二、打造高光时刻,答辩PPT的制作思路(4个技巧)
答辩的核心思路:一定是要有个一个主线,一个自己可以驾驭好的主线。我们分别来聊聊:
技巧1:结构可以大众化,但标题可以做文章
常见的结构无非四大模块:
自我介绍+岗位对焦/工作回顾+复盘(做得好的不好的)+未来展望
每个模块,都可以去提炼一个小标题,或者特色副标题。
比如自我介绍,我用了用户画像这个标题,内容用了《M不完全画像》和《互联网那些年》小标题。
(图:18年答辩PPT的目录)
技巧2:“会讲故事”的自我介绍,才能被记住
答辩的时候一般都是轮流来的,人多的时候怎么被领导和嘉宾记住,以及留下一个好印象。
可以根据自己的性格,去提炼自己的最强标签,最好是带有岗位的一些元素。
当时我是想了两个维度,一个是“用户画像”,一个是时间轴阶段。
(自我介绍用自我画像,强调脑洞,和“运营”强关联)
(通过时间轴,凸显“斜杠”但是不忘初心的理念)
过往经历,性格特点等,都是可以去挖掘的一些点。自我介绍有特色就容易被记住。
锦囊3:工作内容,定性和定量巧用图表
对于工作内容的回顾,如有有数据,尽量图表可视化。
当时自己是做了两个图:
一是漏斗图(招聘改革试点的项目,筛选-考试-实习-转正等维度追踪对比),另外一个是人才的金字塔模型,倒推的梯队人才搭建。
对于业务岗位,走势图,词云,漏斗图,或者是表格对比这些都是可以尝试的。好处一是方便我们自己复盘,另外一个是也是方便观看者查看,用图表说话更加有说服力。
(WPS表格自带插入图表的功能)
场景和适用图表(图源:网易数帆)
定量的一些分析,即便没有数据,也可以尝试用思维导图,结构化的呈现,效果也会好很多。
锦囊4:给老板“画饼”,工作展望也要看得着
前面是谈过去,关于畅未来部分,也要有可以落地的一些具体事项,可以考虑按照时间线去展开讲。
当时自己的思路是:
做加法:把自己发散的思维导图粘贴了过去(答辩的时候只是展示了下,并没有展开讲)。做排序:列了自己1年的职场规划,按照半年时间单元格拆解,包含具体业务切入点,目标,当下状态的梳理。
当把自己的个人目标和公司的目标绑定在一起的时候,往往也会得到意想不到的结果,当时的入职目标基本半年提前完成了。
三、有备无患,常见转正答辩问题思路(10个高频问题)
提问的问题千篇一律,回答的方式独一无二。
弄清楚一定点:转正答辩的目的旨在了解我们的工作表现、职业规划和适应公司文化的能力。所以我们的回答目的一定是围绕这个目标,不能偏离。
因为时长的原因,一般转正答辩被问到的问题不会太多。具体的岗位和场景,回答的思考和内容不太一样,以下罗列了一些常见的问题和整理的思考,供参考:
问题1:你觉得自己在这段时间内在工作中取得了哪些成绩和进步?
回答思路:是什么,怎么做到的(有对比数据突出说明,没有的话阶段性的成果也可以展示)
问题2:请分享一个你在试用期工作中遇到的挑战,并且你是如何克服的?
回答思路:场景化描述,关于“挑战”的难度和影响可以重点去表达,最重要是不要忽略这件事情的复盘,经历这个这个事情之后,对于其他工作也有一定的启发和帮助。
问题3:你在团队合作中有什么优势和贡献?
回答思路:不要只说自己的性格等,场景化描述,有具体的案例说明更好,突出自己的优势以及在团队中的不可或缺性更有价值。
问题4:你对公司文化有什么理解,你觉得自己与公司文化是否匹配?
回答思路:这个问题需要提前准备,对公司的一些企业文化做了解。关于匹配,可以从认可-案例(自己做的哪些事情是符合公司文化,或者本着这个初心去做的)。
问题5:在未来一段时间内,你的职业规划是什么?
回答思路:这个问题和面试的回答思路会不一样,答辩的时候需要结合公司的情况来实际情况展开。具体的职业规划不要太空,有落地的一些行动更好。
问题6:你认为自己在哪些方面还有待提升和发展?
回答思路:这个问题不是找缺点,而是对标未来可以发展的空间,接下来想去做的事情。
问题7:你对未来工作的目标和期望是什么?
回答思路:结合公司和部门的OKR/KPI去展开,不要说一些空洞的内容。
问题8:你是如何与同事和领导进行有效沟通和协作的?
回答思路:考察团队协作能力,场景化描述,有具体的案例说明更好。
问题9:请分享一个你在工作中取得的亮点项目或成果。
回答思路:这个问题一般可能会问的更加具体的,比如xxx项目具体的情况如何。同上场景化描述,除了成绩结果的展示,怎么做到的,以及自己的一些思考可以也聊聊。
问题10:你认为公司在哪些方面可以改进和优化?
回答思路:这个问题建议也是提前准备,找公司的“茬”需要长时期的观察,也可也讲一些业务过程中遇到的通带内问题,如果是新项目可以说一些xxx的制度和流程可以更加优化健全。如果有好的建议,也可以分享自己的一些想法。
以上就是今天的分享,关于这个话题,更偏向业务岗,希望对你有启发和帮助。还有什么想问的或者疑问的地方,也欢迎评论交流欢迎评论留言。
作者:徐大可,从十八线小城市体制逃离,沪漂0到1转行互联网,从小白到千万营收业务负责人一路升级打怪。
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